RÈGLEMENTS DE LOCATION

  • Le locataire s’engage à respecter toutes les mesures sanitaires en vigueur en lien avec la Covid-19 au moment de sa location
  • La clef est sous la responsabilité du locataire. Vous recevrez par courriel un code de sécurité pour ouvrir la porte et la barrer ou un code de sécurité pour accéder au boîtier pour obtenir la clef de votre location.
  • Le locataire s’assure de bien fermer les lumières, barrer la porte et remettre la clef dans le boîter (si applicable) avant de quitter.
  • Les décorations suivantes sont interdites : balles de foin, bac de sable (« beach party »), les chandelles inflammables (nous vous recommandons plutôt d’utiliser les lampions à piles), les confettis (sinon le ménage sera à vos frais). Les clous, les punaises, le ruban adhésif («duck tape») et les agrafes sur les murs sont interdits. Le ruban adhésif («duck tape») est interdit sur le plancher.
  • Avant de quitter, vous devez ramasser vos décorations, les tables, les cannettes de bières ou de boissons gazeuses, les parcs de bébé, les poussettes, les chaises berçantes et/ou tout autre meuble volumineux afin de faciliter le travail du concierge. Dans l’éventualité où le ramassage fait par le locataire n’est pas à la satisfaction du concierge et lui occasionne un travail supplémentaire, un montant sera ajouté à votre facture. 
  • Vous devez garder l’état de la cuisine propre.
  • Tout bris d’équipements sera facturé au locataire.
  • Pour une location de salle, vous devez vous procurer un permis de réunion auprès de la Régie des alcools, des courses et des jeux pour consommer ou vendre des boissons alcoolisées. N.B. Il est important de respecter les heures inscrites sur votre permis de réunion.
  • En cas de défaut du locataire de respecter les règlements, le locataire s’engage à tenir à couvert et à indemniser la Corporation du Moulin des Pionniers de La Doré inc., ses représentants, officiers, élus ou employés relativement à ou à l’égard de tout dommage, condamnation, amende ou perte de quelque nature que ce soit découlant de toute réclamation, demande, poursuite, tout recours ou autre procédure qui pourrait être présenté en raison du défaut de respecter les règlements.
  • En plus de réclamer les dommages causés par la contravention au présent règlement, le locateur se réserve le droit de refuser au locataire toute demande de location subséquente.

POLITIQUE DE RÉSERVATION ET D'ANNULATION

Réservation

Les places disponibles dans les activités et les hébergements étant limitées, il est fortement recommandé de réserver plusieurs semaines d’avance. Le paiement complet est exigé lors de votre réservation.

Politique d’annulation (hébergement et camping)

14 jours et plus avant la réservation : Remboursement partiel 

Retenue d’un frais de 25 % sur la réservation payée.

Entre 7 et 13 jours avant la réservation : Remboursement partiel 

Retenue d’un frais de 50 % sur la réservation payée.

6 jours et moins avant la réservation : Aucun remboursement.

La politique d’annulation ne s’applique pas aux activités réservées (par exemple : le parcours d’hébertisme, les structures de jeux d’eau, le trampoline géant…).

Modification

Toute modification doit se faire par téléphone. Aucun frais ne s’applique pour une modification à la hausse de votre facture. Toute modification à la baisse est considérée comme une annulation et est assujettie à la politique s’y rattachant.

Température

Les activités ont lieu quelle que soit la température sauf lors de conditions extrêmes comme un orage électrique ou des vents violents. La décision d’annuler une activité est laissée au seul jugement des administrateurs de la Corporation du Moulin des Pionniers de La Doré de La Doré inc. S’il y a une annulation d’activité, les participants recevront un certificat-cadeau d’une valeur équivalente. Aucun remboursement ne sera effectué.

Activités ou équipements loués

Il est de votre responsabilité de vous assurer que chaque participant se conforme aux conditions d’accès des activités et se présente à l’avance à l’accueil de la Corporation du Moulin des Pionniers de La Doré inc. En cas de non-respect des conditions d’accès, aucun remboursement ne peut être effectué.

Camping et hébergement

  • Heure d’arrivée : à partir de 15h00 (vous avez jusqu’à 19h00 pour faire votre enregistrement)
  • Heure de départ : 12h00
  • Tous les visiteurs doivent payer un droit d’accès général au site (aucun frais ne lui sera chargé s’il décide de rester pour la nuit). Vous êtes responsables des bris et des dommages causés par vos visiteurs. 
  • Les clients doivent ramasser leurs ordures et leurs matières recyclables et les disposer aux endroits appropriés. Interdiction de laisser des ordures dans les foyers.
  • Les animaux de compagnie sont strictement interdits lorsque vous louez un hébergement.
  • Les animaux de compagnie sont tolérés uniquement sur le terrain de camping et vous en êtes pleinement responsables. Il est strictement interdit de circuler avec vos animaux dans les aires de jeux. Ils doivent être tenus en laisse en tout temps. Vous devez ramasser les excréments et en disposer aux endroits appropriés. Il n’y aura aucun frais supplémentaire de facturé pour les animaux.
  • Les feux de foyer sont permis uniquement aux endroits prévus à cette fin et lorsque l’indice d’inflammabilité le permet.
  • Un seul véhicule est autorisé par emplacement. Tout véhicule supplémentaire est interdit.
  • La vitesse maximum sur le site est de 10 km/h. 
  • Afin de respecter les autres clients, le couvre-feu est en vigueur de 23h00 à 8h00. Party, musique et bruit durant le couvre-feu sont interdits. Si vous ne respectez pas ces directives, vous pourrez être expulsés sur le champ et sans remboursement.
  • Des frais pourront être exigés si le terrain est laissé dans un mauvais état.
  • Il est strictement interdit de changer de site sans avoir obtenu, au préalable, l’autorisation de la direction.

Bris et dommages

Tout bris ou dommage sur les lieux et aux équipements du site vous sera facturé. 

La Corporation du Moulin des Pionniers de La Doré inc. se réserve le droit de révoquer votre séjour, et ce, sans remboursement si elle juge que vous ne respectez pas les termes et conditions.

MERCI ET BON SÉJOUR PARMI NOUS ! 

BILLETERIE EN LIGNE

Temporairement hors-service

Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné. Pour acheter votre passeport, merci de nous contacter par téléphone.

Ouverture du site le 17 juin