INFORMATIONS HÉBERGEMENT

RÈGLEMENTS DE LOCATION

  • Heure d’arrivée : à partir de 15h00
  • Heure de départ : 11h00. Merci de respecter l’heure de départ. En cas de non-respect, le Gestionnaire considèrera les effets personnels laissés sur place comme non désirés et en disposera à sa discrétion. La Corporation ne se tient pas responsable des bris, vols ou pertes d’objets personnels au cours de l’application de cette directive.
  • Les animaux de compagnie sont strictement interdits lors de location de chalet. Ils sont tolérés uniquement sur le terrain de camping et vous en êtes pleinement responsables. Ils doivent être tenus en laisse en tout temps. Vous devez ramasser les excréments et en disposer aux endroits appropriés. Il est strictement interdit de circuler avec vos animaux dans les aires de jeux. Aucun frais supplémentaire.
  • La clé est sous la responsabilité du Locataire. Vous recevrez par courriel un code de sécurité pour la porte ou un code de sécurité pour accéder au boîtier contenant la clé de votre location.
  • Le Locataire s’assure de bien fermer les lumières, barrer la porte et remettre la clé dans le boîter (si applicable) avant de quitter.
  • Lors d’une location de salle, vous devez vous procurer un permis d’alcool auprès de la Régie des alcools, des courses et des jeux pour consommer ou vendre des boissons alcoolisées.

N.B. Il est important de respecter les heures inscrites sur votre permis d’alcool.

  • Permis de vente (permis d’alcool) : Vous devez vous procurer un permis de vente auprès de la Régie des alcools, des courses et des jeux pour vendre des boissons alcoolisées.
  • Permis de réunion (permis d’alcool) : Vous devez vous procurer un permis de réunion auprès de la Régie des alcools, des courses et des jeux pour consommer des boissons alcoolisées. Cependant, si votre activité est privée (mariage, baptême, funérailles, anniversaire, etc. ) et que vous prévoyez moins de 200 personnes, le permis n’est pas requis.
  • Les décorations suivantes sont interdites : balle de foin, bac de sable (« beach party »), chandelle inflammable (nous vous recommandons d’utiliser un lampion à piles), confettis (surcharge de frais d’entretien). Les clous, punaises, ruban adhésif («duck tape») et agrafes sur les murs sont interdits. Le ruban adhésif («duck tape») est interdit sur le plancher.
  • Les Clients doivent ramasser leurs ordures et leurs matières recyclables et les disposer aux endroits appropriés. Interdiction de laisser des ordures dans les foyers.
  • Avant de quitter, vous devez enlever vos décorations, débarrasser les tables, placer les cannettes de bières ou de boissons gazeuses ensemble, retirer les parcs de bébé, les poussettes, les chaises berçantes et/ou tout autre meuble volumineux afin de faciliter l’entretien. Dans l’éventualité où l’état de l’emplacement n’est pas à la satisfaction du personnel d’entretien et demande un travail supplémentaire, une surcharge sera ajoutée à votre facture.
  • Vous devez garder la cuisine propre.
  • Tout visiteur du camping et des chalets souhaitant profiter des activités présentes sur le site devra se présenter à l’accueil afin d’acheter un accès au site valable pour la durée de sa visite. Tous les clients séjournant en chalet devront se présenter à l’accueil afin d’y récupérer son bracelet d’accès pour les activités comprises dans le prix de sa(ses) nuitée(s). Vous êtes responsables des bris et dommages causés par vos Visiteurs.
  • Les feux de foyer sont permis uniquement aux endroits prévus à cette fin et lorsque l’indice d’inflammabilité le permet.
  • Un seul véhicule est autorisé par emplacement. Aucun véhicule supplémentaire. La vitesse maximum sur le site est de 10 km/h.
  • Couvre-feu de 23h00 à 8h00. Soirée, musique et bruit durant le couvre-feu sont interdits. En cas de non-respect de cette directive, vous serez expulsés sur le champ, sans remboursement.
  • Des frais pourraient être exigés si le terrain est laissé dans un mauvais état.
  • Il est strictement interdit de changer de site sans avoir obtenu, au préalable, l’autorisation de la Direction.
  • Tout bris d’équipements sera facturé au Locataire.
  • En cas de défaut du Locataire de respecter les règlements, ce dernier s’engage à tenir à couvert et à indemniser la Corporation du Moulin des Pionniers de La Doré inc., ses Représentants, Officiers, Élus ou Employés relativement à ou à l’égard de tout dommage, condamnation, amende ou perte de quelque nature que ce soit découlant de toute réclamation, demande, poursuite, recours ou autre procédure qui pourrait être présenté en raison du défaut de respecter les règlements.
  • En plus de réclamer les dommages causés par la contravention au présent règlement, le Locateur se réserve le droit de refuser au Locataire toute demande de location subséquente.

POLITIQUE DE RÉSERVATION - HÉBERGEMENT

Réservation

Les places disponibles dans les hébergements étant limitées, il est fortement recommandé de réserver plusieurs semaines d’avance. Le paiement complet est exigé lors de votre réservation.

Modification

Toute modification doit se faire par téléphone, et ce, au maximum  24 heures avant le début de la réservation. Aucun frais ne s’applique pour une modification à la hausse de votre facture. Cependant, toute modification à la baisse ainsi que toute modification faite dans un délai de moins de 24 heures avant le début de la réservation sont considérées comme une annulation et sont assujetties à la politique s’y rattachant.

Activités ou équipements

Il est de votre responsabilité de vous assurer que chaque Participant respecte les conditions d’accès aux activités. En cas de non-respect des conditions d’accès, aucun remboursement ne peut être effectué.

 

Bris et dommages

Tout bris ou dommage sur les lieux et aux équipements du site vous     sera facturé.

Description des produits

La Corporation du Moulin des Pionniers de La Doré inc. s’efforce d’assurer la plus grande exactitude sur le site. Cependant, elle ne garantit pas que la description des produits ou tout autre contenu du site est exact, complet, fiable, à jour ou exempt d’erreur. Si un produit proposé n’est pas conforme à sa description, votre seul recours consiste à communiquer avec Corporation du Moulin des Pionniers de La Doré inc.

Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en dollars canadiens et les taxes applicables seront ajoutées. Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en dollars canadiens. La Corporation du Moulin des Pionniers de La Doré inc. se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont toujours payables sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

Taxes

La Corporation du Moulin des Pionniers de La Doré inc. est assujettie aux taxes de vente applicables au Canada. Les taxes ajoutées seront la T.P.S. (taxe sur les produits et services) et la T.V.Q. (taxe de vente du Québec).

Paiement

Le règlement de vos achats s’effectue par carte de crédit : MasterCard, Visa et American Express. Les frais proposés devront être acquittés selon la procédure de paiement décrite lors du processus d’enregistrement. Le Client accepte de défrayer le coût total et les charges afférentes au produit acheté, y compris les taxes. La Corporation du Moulin des Pionniers de La Doré inc. peut modifier le prix après en avoir avisé le Client. Le Client est seul responsable du paiement effectif du produit acheté. Seul l’Utilisateur est responsable du paiement par carte bancaire du service proposé. La Corporation du Moulin des Pionniers de La Doré inc. n’est pas responsable des problèmes de paiement liés au fonctionnement du service de commerce électronique.

Besoin d’aide ?

Pour toutes questions relatives au service d’achat en ligne, n’hésitez pas à communiquer avec l’Administration de la Corporation du Moulin des Pionniers de La Doré inc., entre 10h et 16h, du lundi au dimanche, au         418-256-8242 poste 2502. Vous pouvez également communiquer par courriel avec l’Administration à info@moulindespionniers.com.

Merci d’utiliser notre service d’achat en ligne.

 

La Corporation du Moulin des Pionniers de La Doré inc. se réserve le droit de révoquer votre séjour, et ce, sans remboursement si elle juge que vous ne respectez pas les termes et conditions.

POLITIQUE D’ANNULATION - HÉBERGEMENT

  • 14 jours et plus avant la réservation : Remboursement partiel Retenue d’un frais de 25 % sur la réservation payée.
  • Entre 7 et 13 jours avant la réservation : Remboursement partiel Retenue d’un frais de 50 % sur la réservation payée.
  • 6 jours et moins avant la réservation : Aucun remboursement.

 

En complétant votre réservation, vous acceptez de respecter les règlements, la politique de réservation et la politique d’annulation.

 

MERCI ET BON SÉJOUR PARMI NOUS!